O compromisso primordial da RCI® é oferecer um processo orientado e soluções. Incluindo serviços de consultoria, planejamento estratégico, design e desenvolvimento de produtos, implantação e treinamento, marketing e vendas, mas principalmente com uma satisfação contínua.
Com ideias inovadoras de marketing e tecnologia, adicionamos valor aos nossos Afiliados e Propriedades de Férias, ao mesmo tempo em que melhoramos as experiências de seus Sócios. A relação com cada um de nossos Afiliados é única e a RCI concentra seus esforços para fornecer soluções personalizadas que se adaptem às necessidades individuais de cada um.
A RCI oferece resultados orientados às soluções através dos seguintes produtos e serviços:
- Cobertura mundial com mais de uma dezena de Centros de Atenção a Sócios, localizados em lugares estratégicos ao redor do mundo.
- Soluções tecnológicas inovadoras como o site RCI.com, aplicativos para IPhone/IPad*, bem como estratégias através de redes sociais.
- Soluções de consultoria integrais adaptadas às necessidades do cliente.
- Executivos de Contas dedicados, especializados em colaborar com o desenvolvimento de estratégias e planos personalizados.
- Valiosos programas de pontos de venda e ferramentas secundárias.
- Serviços personalizados que complementam os objetivos dos clientes de modo particular, incluindo marketing cooperativo, a manutenção da própria marca, recompra de inventário, serviço personalizado de Concierge, auxílio na cobrança de taxas de manutenção, chamadas de boas-vindas para os novos proprietários e serviços integrais ao cliente através do Resort Services Solutions.
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